Podmínky užívání služby Compligen

1.1. Tyto Podmínky užívání (dále jen „Podmínky") vydává Lukáš Vencálek, IČO: 08045526, se sídlem Beztahov 58, 259 01 Votice (dále jen „Provozovatel").

1.2. Provozovatel provozuje webovou aplikaci Compligen (dále jen „Služba" nebo „Aplikace").

1.3. Tyto Podmínky upravují práva a povinnosti při užívání Služby a tvoří smluvní podmínky mezi Provozovatelem a Uživatelem.

1.4. Služba je určena výhradně:

a) podnikatelům, právnickým osobám a jiným organizacím, nebo

b) fyzickým osobám, které při užívání Služby jednají v rámci své podnikatelské činnosti, samostatného výkonu povolání nebo jménem či na účet organizace uvedené v písm. a).

Služba není určena spotřebitelům.

1.5. Osoba, která za organizaci Službu používá, prohlašuje, že je oprávněna jednat jménem této organizace, nebo že má alespoň interní pověření či pokyn k používání Služby na její účet.

1.6. K uzavření smlouvy o užívání Služby dochází okamžikem, kdy Uživatel při registraci nebo prvním přihlášení potvrdí souhlas s těmito Podmínkami, případně okamžikem, kdy začne používat placenou část Služby za podmínek uvedených v těchto Podmínkách.

1.7. Služba slouží k přípravě podkladů pro dokumentaci kybernetické bezpečnosti, zejména ve vazbě na zákon č. 264/2025 Sb. a související prováděcí předpisy.

1.8. Compligen neposkytuje právní služby, právní zastoupení, regulační rozhodnutí ani odborné poradenství ve smyslu individuální odborné služby. Služba poskytuje strukturované podklady, návrhy textů a pomocné výstupy založené na údajích zadaných Uživatelem.

1.9. Vygenerované dokumenty a výstupy nepředstavují samy o sobě potvrzení souladu s právními předpisy ani garanci splnění regulatorních povinností. Uživatel odpovídá za jejich kontrolu, doplnění a přizpůsobení konkrétním poměrům své organizace.

1.10. Právní vztahy vznikající v souvislosti s užíváním Služby se řídí právem České republiky.

2.1. Služba umožňuje Uživateli zejména:

a) vyplnit strukturovaný průvodce týkající se stavu kybernetické bezpečnosti v organizaci,

b) evidovat a zpracovávat vstupní údaje,

c) generovat návrhy dokumentace, přehledů opatření, metodik, příloh, plánů nápravy a dalších výstupů,

d) ukládat, upravovat a exportovat vygenerované výstupy.

2.2. Služba vychází z údajů zadaných Uživatelem. K formulaci nebo úpravě textových výstupů může být využita umělá inteligence nebo jiný automatizovaný nástroj.

2.3. Uživatel bere na vědomí, že automatizované výstupy mohou obsahovat nepřesnosti, zjednodušení nebo neúplnosti a vždy vyžadují kontrolu Uživatelem.

2.4. Provozovatel je oprávněn Službu průběžně upravovat, doplňovat, omezovat nebo rozšiřovat, a to i bez předchozího upozornění, pokud tím nejsou nepřiměřeně dotčena již uhrazená práva Uživatele.

2.5. Provozovatel může Službu provozovat v testovacím, pilotním nebo omezeném režimu.

3.1. Pro užívání Služby může být vyžadována registrace prostřednictvím e-mailové adresy a jednorázového ověřovacího kódu nebo jiného ověřovacího mechanismu určeného Provozovatelem.

3.2. Uživatel je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje.

3.3. Uživatel odpovídá za zabezpečení přístupu ke svému účtu a za to, že e-mailová adresa použitá při registraci je pod jeho kontrolou.

3.4. Jeden účet je určen pro jednu organizaci, není-li mezi Provozovatelem a Uživatelem výslovně sjednáno jinak.

3.5. Službu může jménem organizace používat také její zaměstnanec, člen orgánu, interní pověřená osoba nebo externí poradce či konzultant, pokud je k tomu organizací oprávněn. Takové použití se považuje za použití jménem a na účet dané organizace.

3.6. Hromadné generování dokumentace pro více organizací z jednoho účtu bez souhlasu Provozovatele není dovoleno.

3.7. Provozovatel je oprávněn účet omezit, pozastavit nebo zrušit, pokud:

a) Uživatel poruší tyto Podmínky,

b) existuje důvodné podezření na zneužití Služby,

c) dochází k neoprávněnému sdílení přístupu,

d) dochází k pokusům o systematickou extrakci dat, obsahu, struktury nebo logiky Služby,

e) je to nezbytné z bezpečnostních, technických nebo právních důvodů.

4.1. Uživatel odpovídá za správnost, úplnost, aktuálnost a zákonnost všech údajů, které do Služby zadá nebo do ní nahraje.

4.2. Uživatel odpovídá za to, že je oprávněn se zadanými údaji a dokumenty nakládat a že jejich vložením do Služby neporuší práva třetích osob ani právní předpisy.

4.3. Uživatel bere na vědomí, že výstupy Služby odrážejí stav a informace, které do Služby zadal. Pokud jsou vstupní údaje nepřesné, neúplné nebo zastaralé, mohou být nepřesné, neúplné nebo zavádějící i vygenerované výstupy.

4.4. Uživatel odpovídá za to, jak vygenerované výstupy použije, komu je zpřístupní a zda je před použitím odborně posoudí.

4.5. Uživatel se zavazuje nepoužívat Službu:

a) v rozporu s právními předpisy,

b) ke zneužití nebo obcházení regulatorních povinností,

c) k narušení bezpečnosti, dostupnosti nebo integrity Služby,

d) k vytváření konkurenčního nebo obdobného produktu prostřednictvím extrakce obsahu, logiky nebo struktury Služby.

5.1. Služba může být poskytována bezplatně, v pilotním režimu, za zvýhodněných podmínek nebo za cenu uvedenou ve webovém rozhraní Služby nebo v individuální nabídce Provozovatele.

5.2. Provozovatel může do budoucna zavést nebo změnit placené tarify, rozsah funkcí nebo podmínky užívání jednotlivých variant Služby.

5.3. Bezplatné nebo zvýhodněné poskytnutí Služby nezakládá nárok na stejné podmínky do budoucna.

5.4. Změna cen nebo tarifů se nedotkne plnění již uhrazeného na sjednané období.

5.5. Rozsah dostupných funkcí, přístup k výstupům, možnosti úprav a doba jejich dostupnosti se řídí aktuální nabídkou uvedenou ve webovém rozhraní Služby nebo individuální dohodou s Provozovatelem.

6.1. Služba je poskytována „tak, jak je" a „podle dostupnosti".

6.2. Provozovatel neposkytuje záruku nepřetržité dostupnosti Služby, bezchybnosti, vhodnosti pro konkrétní účel ani úplné přesnosti nebo správnosti výstupů.

6.3. Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí Uživatele učiněná na základě výstupů Služby ani za škody vzniklé použitím výstupů bez jejich přiměřené odborné kontroly.

6.4. Provozovatel neodpovídá za přerušení, omezení nebo nedostupnost Služby způsobené zejména:

a) zásahy třetích osob,

b) výpadky sítí, hostingu nebo externích služeb,

c) útoky na infrastrukturu,

d) údržbou, aktualizací nebo bezpečnostním opatřením,

e) okolnostmi vylučujícími odpovědnost.

6.5. V maximálním rozsahu dovoleném právními předpisy je odpovědnost Provozovatele omezena na skutečnou škodu, kterou Uživatel prokáže, a nejvýše do částky odpovídající ceně uhrazené Uživatelem za Službu za posledních 12 měsíců před vznikem škody.

6.6. Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost v rozsahu, v jakém ji nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit, zejména v případě újmy způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

7.1. Veškerá práva ke Službě, jejímu zdrojovému kódu, algoritmům, datovým modelům, vyhodnocovací logice, struktuře průvodce, otázkám, šablonám, textovým fragmentům, návrhovým prvkům, grafice, designu a dalším částem Služby náleží Provozovateli nebo jeho licenčním partnerům.

7.2. Uživatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele:

a) kopírovat, šířit, prodávat, licencovat nebo jinak komerčně využívat Službu nebo její části,

b) dekompilovat, zpětně analyzovat, obcházet ochrany nebo jinak zasahovat do fungování Služby,

c) systematicky stahovat, scrapeovat nebo extrahovat obsah, otázky, strukturu, pravidla, logiku nebo šablony Služby,

d) použít obsah, logiku nebo strukturu Služby k vytvoření konkurenčního nebo obdobného produktu.

7.3. K výstupům vygenerovaným na základě údajů Uživatele poskytuje Provozovatel Uživateli nevýhradní, územně neomezené a časově neomezené oprávnění k užití pro potřeby organizace, pro kterou byly výstupy vytvořeny, zejména k jejich:

a) internímu použití,

b) úpravám,

c) sdílení uvnitř organizace,

d) použití při přípravě dokumentace, auditní nebo regulatorní komunikaci.

7.4. Pokud Uživatel jedná jako externí poradce nebo konzultant jménem klientské organizace, je oprávněn vygenerované výstupy předat této organizaci a zpřístupnit jí je v rozsahu odpovídajícím účelu použití.

7.5. Ustanovení tohoto článku se nedotýká práv Uživatele k jím vloženým datům a podkladům.

7.6. Porušení tohoto článku zakládá právo Provozovatele zejména:

a) okamžitě omezit nebo ukončit přístup ke Službě,

b) požadovat náhradu škody,

c) domáhat se ochrany podle právních předpisů upravujících ochranu duševního vlastnictví a nekalou soutěž.

8.1. Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem Služby je Provozovatel.

8.2. Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR, a podrobnosti uvádí v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

8.3. Uživatel bere na vědomí, že ve Službě mohou být zpracovávány také údaje a dokumenty související s činností organizace, pro kterou je Služba používána.

8.4. Uživatel odpovídá za to, že má pro vložení a zpracování těchto údajů odpovídající právní titul nebo oprávnění.

8.5. Na žádost Uživatele Provozovatel účet zruší a údaje smaže nebo anonymizuje v rozsahu, v jakém jejich další uchování není nezbytné:

a) ke splnění právní povinnosti,

b) pro ochranu oprávněných zájmů Provozovatele,

c) pro prokázání, výkon nebo obhajobu právních nároků,

d) z důvodu provozu technických záloh po nezbytnou dobu.

9.1. Uživatel může kdykoli přestat Službu používat.

9.2. Uživatel může požádat o zrušení účtu.

9.3. Provozovatel může přístup Uživatele omezit, pozastavit nebo ukončit z důvodů uvedených v těchto Podmínkách.

9.4. Po ukončení účtu může být přístup k uloženým výstupům omezen nebo ukončen podle aktuální nabídky Služby, technických možností a právních důvodů.

9.5. Ustanovení o ochraně práv Provozovatele, odpovědnosti, duševním vlastnictví, ochraně dat a řešení sporů zůstávají v účinnosti i po ukončení užívání Služby.

10.1. Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky přiměřeně měnit, zejména z důvodu:

a) změny právních předpisů,

b) změny funkcionality Služby,

c) bezpečnostních nebo provozních důvodů,

d) změny obchodního modelu nebo tarifů.

10.2. Nové znění Podmínek bude zveřejněno ve webovém rozhraní Služby nebo jiným vhodným způsobem.

10.3. U podstatných změn Podmínek Provozovatel zveřejní změnu s přiměřeným předstihem.

10.4. Pokud Uživatel po účinnosti změny pokračuje v užívání Služby, má se za to, že se změnou souhlasí.

10.5. Nesouhlasí-li Uživatel se změnou Podmínek, může přestat Službu používat a požádat o zrušení účtu.

11.1. Právní vztahy vznikající na základě těchto Podmínek a v souvislosti s užíváním Služby se řídí právem České republiky.

11.2. K rozhodování sporů jsou příslušné soudy České republiky.

11.3. Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek bylo neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.